Status do Rastreio

Acompanhar o seu pedido é muito importante! Para facilitar, explicamos abaixo o que cada status significa, o que está acontecendo e o que vem a seguir até a entrega.

1. Pedido Coletado / Recebido pela Transportadora

Exemplo de status: Pedido coletado, Recebido pela transportadora

O que significa:
Esse status significa que o seu pedido foi coletado no armazém ou loja e agora está oficialmente com a transportadora.

Próximo passo:
O pacote será encaminhado para o centro de triagem ou unidade de tratamento para começar o processo de movimentação e rastreio.

2. Pedido Separado / Pacote pronto para envio

Exemplo de status: Pedido separado, Pacote pronto para ser enviado pelo armazém

O que significa:
Esse status indica que o seu pedido já foi separado fisicamente e está sendo preparado para envio.

Próximo passo:
O pacote será postado e seguirá para o centro de triagem ou logística integrada da transportadora.

3. Objeto Postado / Pacote enviado do armazém

Exemplo de status: Objeto postado, Pacote enviado do armazém

O que significa:
Esse status significa que o seu pedido saiu do ponto de origem e começou oficialmente a viagem até o destino.

Próximo passo:
Ele será processado nos centros de triagem e encaminhado para unidades de tratamento ou distribuição mais próximas do seu endereço.

4. Informações Enviadas / Aviso da Transportadora

Exemplo de status: Informações enviadas, Aviso da transportadora

O que significa:
Esse status indica que os dados do seu pedido já foram inseridos no sistema da transportadora, mas o pacote ainda não foi fisicamente movimentado.

Próximo passo:
Assim que o pacote for coletado ou postado, ele seguirá para o centro de triagem ou unidade de tratamento.

5. Em Processamento no Centro de Triagem / Unidade de Tratamento

Exemplo de status: Em processamento no centro de triagem, Unidade de Tratamento

O que significa:
Esse status significa que o seu pedido está sendo conferido e separado para a próxima etapa da logística.

Próximo passo:
O pacote seguirá para a unidade de distribuição mais próxima do seu endereço.

6. Saída do Centro / Objeto Encaminhado

Exemplo de status: Saída do Centro, Objeto encaminhado

O que significa:
Esse status indica que o seu pedido já deixou o centro de triagem ou unidade de tratamento e está a caminho da próxima unidade.

Próximo passo:
Ele chegará à unidade de distribuição local e ficará pronto para sair para entrega.

7. Objeto em Transferência / Em Correção de Rota

Exemplo de status: Objeto em transferência, Objeto em correção de rota

O que significa:
Esse status indica que o pacote está sendo movimentado entre unidades ou que houve necessidade de ajuste na rota.

Próximo passo:
Após a transferência ou correção, o pedido seguirá para a unidade de distribuição local, onde será separado para entrega.

8. Objeto Saiu para Entrega ao Destinatário

Exemplo de status: Objeto saiu para entrega ao destinatário

O que significa:
Esse status significa que o seu pedido está com o entregador e a entrega será feita em breve.

Próximo passo:
O pacote chegará ao seu endereço no mesmo dia ou conforme o prazo informado pela transportadora.

9. Entrega Efetuada

Exemplo de status: Entrega Efetuada

O que significa:
Esse status indica que o seu pedido foi entregue com sucesso no endereço informado.

Próximo passo:
Nenhum. O pedido foi finalizado, mas você pode conferir a entrega e entrar em contato caso haja qualquer problema.